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購(gòu)物碼用最短的距離助力企業(yè)傳遞價(jià)值
在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。然而,越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到,消費(fèi)者最大的需求是產(chǎn)品,而很多人都忽視了。
常言道“酒香也怕巷子深”,幾乎所有人都知道營(yíng)銷很重要,渠道戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)……激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)始終伴隨著同樣激烈的營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng),但這也很容易讓人走入一個(gè)誤區(qū)。
營(yíng)銷是一個(gè)讓消費(fèi)者深刻了解產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程,過(guò)去由于消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的鏈接成本很高,導(dǎo)致整個(gè)過(guò)程重要且漫長(zhǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之前,因?yàn)樾畔鬟f效率低,商品觸達(dá)到消費(fèi)者需要層層分銷,企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品,以出廠價(jià)賣給經(jīng)銷商,再由省級(jí)代理到市級(jí)代理,再到縣級(jí)代理,最后通過(guò)便利店、超市、賣場(chǎng),觸達(dá)消費(fèi)者。而快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),讓這個(gè)中間的成本從理論上來(lái)講正在無(wú)限縮小。消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上,可以輕易找到滿足自己需要的商品,并且有多種選擇,消費(fèi)者繞過(guò)了中間各種經(jīng)銷商,直接觸達(dá)商品,但真正留下消費(fèi)者的還是靠產(chǎn)品本身是否有下足功夫。同時(shí),傳統(tǒng)營(yíng)銷是將費(fèi)用給到經(jīng)銷商或終端,但是消費(fèi)者才是產(chǎn)品的最終用戶,如何直接連接消費(fèi)者,避免流通環(huán)節(jié)浪費(fèi)、提升費(fèi)用轉(zhuǎn)化率,也是企業(yè)一直以來(lái)想做的事情。
如何讓消費(fèi)者既看到營(yíng)銷又能了解產(chǎn)品呢?換一種思維,將營(yíng)銷及服務(wù)融入于產(chǎn)品之
中呢,會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?尚品街旗下電商服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)物店的”購(gòu)物碼”為我們提供了一個(gè)很好的的例子。
購(gòu)物碼——產(chǎn)品即營(yíng)銷、產(chǎn)品即服務(wù)
購(gòu)物碼是將易記、易傳播的.購(gòu)物中文域名與便于訪問(wèn)的二維碼相結(jié)合,再基于嚴(yán)格的認(rèn)證體系——尚品街的主體認(rèn)證+構(gòu)信網(wǎng)(公信.中國(guó))的過(guò)程存證,為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)、可信的購(gòu)物入口服務(wù)!
工信部在2022年末印發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》中所提到的,數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商要聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)難點(diǎn),提供“小快輕準(zhǔn)”的產(chǎn)品和解決方案,降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。面對(duì)中小企業(yè)在人才、資金、技術(shù)、管理等方面的營(yíng)銷及服務(wù)短板,購(gòu)物碼何嘗不是一種新的解題思路?
購(gòu)物碼的“潤(rùn)物無(wú)聲”,并不意味著在現(xiàn)如今的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中缺少想象空間,相反正在扮演數(shù)字化“架橋者”的角色。企業(yè)自主錄入產(chǎn)品信息,購(gòu)物碼將自動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的流通信息進(jìn)行具有司法效力的過(guò)程存證,同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新和統(tǒng)計(jì)分析,原本復(fù)雜的信息管理體系,被簡(jiǎn)化為企業(yè)和消費(fèi)者的兩端關(guān)系。對(duì)應(yīng)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切實(shí)需求,購(gòu)物碼在精細(xì)化管理上,跑出了一條“看得見的路”,從一個(gè)編碼識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù),演變成為連接企業(yè)、信息、產(chǎn)品和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)橋梁,購(gòu)物碼在零售、制造等行業(yè)催生出了一物一碼、一店一碼等創(chuàng)新應(yīng)用。
此外,購(gòu)物碼擁有重定向授權(quán)的技術(shù)能力,每一件商品都可分銷授權(quán),讓買家的掃碼復(fù)購(gòu)行為回到分銷店家,提升店家分銷積極性。而產(chǎn)品營(yíng)銷、服務(wù)的目的就是讓產(chǎn)品更好的受到消費(fèi)者的關(guān)注,更好的融于消費(fèi)者的生活,企業(yè)在產(chǎn)品從出廠時(shí)就將購(gòu)物碼印刷在外包裝上,購(gòu)物碼頭部使用.購(gòu)物中文域名專屬標(biāo)識(shí),在線上與線下門店統(tǒng)一標(biāo)識(shí),幫助消費(fèi)者快速認(rèn)識(shí)和記住品牌名。同時(shí),在消費(fèi)者看到產(chǎn)品想了解產(chǎn)品信息、產(chǎn)品使用方式,或是想對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)購(gòu)、分享,只需要一個(gè)購(gòu)物碼就可以解決一系列源頭問(wèn)題,通過(guò)購(gòu)物碼企業(yè)將簡(jiǎn)化中間各種復(fù)雜的服務(wù)流程,給予消費(fèi)者良好的品牌服務(wù)體驗(yàn),達(dá)到一步動(dòng)銷,一步服務(wù)的完整閉環(huán)。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品即營(yíng)銷的同時(shí),也在逐步完善產(chǎn)品服務(wù)體系,在不久的將來(lái),消費(fèi)者甚至能體驗(yàn)到,用購(gòu)物碼下單,附近1公里內(nèi)的店家直接送貨上門,實(shí)現(xiàn)人未到家,產(chǎn)品先到的購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)。
放到全球競(jìng)爭(zhēng)的視野下,購(gòu)物碼是中國(guó)企業(yè)為數(shù)不多的先發(fā)賽道,有著成熟的用戶習(xí)慣、厚實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、龐大的應(yīng)用潛力。購(gòu)物碼能幫助企業(yè)產(chǎn)品更有效的觸達(dá)到有需要的消費(fèi)者,用最短的距離助力企業(yè)傳遞價(jià)值。
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