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春季來臨,市場也迎來消費煥活的全新周期。美的作為家電市場頭部品牌,在春節(jié)后便開啟了以“煥新”為主題,擁有眾多福利的“美的火三月”活動。自活動開啟以來,“美的火三月”熱度持續(xù)走高,滿足了廣大消費者的換新需求,同時收獲了眾多消費者的喜愛,截至目前,抖音話題#美的火三月話題播放量高達六億,相關報道、文章曝光量2.92億,用戶點擊量超八百萬。不難看出,“美的火三月”活動在滿足廣大用戶綠色消費需求、為消費者留下深刻印象的同時,也推動了家電消費品以舊換新,為加快居民更新消費、激活綠色消費動能貢獻了積極力量。
積極響應國家戰(zhàn)略,引領行業(yè)綠色發(fā)展
今年3月,國務院印發(fā)《推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新行動方案》,并在《行動方案》中提到支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動,對以舊家電換購節(jié)能家電的消費者給予優(yōu)惠。美的積極響應國家政策號召,在本次“美的火三月”活動中,推出家電煥新券、“以舊換新”大額補貼等眾多福利,持續(xù)推進“綠色戰(zhàn)略”,煥發(fā)消費者換購“綠色”家電的積極性,打造綠色消費全新生態(tài)。
與此同時,美的仍在持續(xù)推進綠色產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建,從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)到回收,全面考慮環(huán)保因素,致力于為消費者提供更加環(huán)保、節(jié)能、高效的智能家電產(chǎn)品,讓消費者在享受舒適家居生活的同時更能為“低碳”貢獻力量。美的將綠色、低碳、可持續(xù)發(fā)展理念貫穿于整個產(chǎn)業(yè)鏈中,依托創(chuàng)新科技,不斷出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,進一步打造綠色、可持續(xù)的家電生態(tài)圈。
除了積極響應國家政策、持續(xù)推進綠色戰(zhàn)略外,美的更時刻關注用戶需求,以用戶體驗為中心,打造眾多能夠切實滿足用戶日常生活所需的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品,而本次“美的火三月”活動能夠受到用戶的高度喜愛,也與之有著密不可分的關系。
多元福利解決用戶“煥新”難題,助力暢享綠色“新”生活
為讓更多消費者了解并參與到“美的火三月”活動中來,美的深挖用戶“煥新”難題,深知用戶不愿以舊換新,往往是因為“家電產(chǎn)品運輸困難”“換新性價比不高”“新產(chǎn)品不滿意”等原因。為此,美的結(jié)合用戶切實的“煥新”需求,通過線上線下融合的方式,為用戶帶來了“0元空調(diào)清洗”“0元新品試用”以及“0元局部改造”等優(yōu)惠活動,讓用戶足不出戶也能擁有潔凈空調(diào),暢享清爽空氣,更能搶先體驗新品;先試再買,能讓用戶告別買入后但不滿意的麻煩出現(xiàn),同時還能避免新家電不匹配“老”家居的情況,無憂局部改造,實現(xiàn)全面“煥新”。此外,美的在線上平臺更推出了“美的火三月”專屬頁面,為用戶煥新打造了便捷的購物體驗。
同時,在活動期間,美的還提供了全方位的售前、售中、售后服務,確保消費者在換購、使用、維修等各個環(huán)節(jié)都能收獲滿意的體驗。而通過高品質(zhì)的智能家電以及貼心的全流程服務,“美的火三月”活動也贏得了一眾消費者的信任和好評。多年來,美的深耕于解決消費者難題,著力為消費者打造優(yōu)質(zhì)的家電體驗,據(jù)悉,美的還將繼續(xù)以用戶體驗為中心,通過持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新科技和完善產(chǎn)品線,為用戶提供更加多元化、個性化的產(chǎn)品選擇。
總而言之,本次“美的火三月”活動不僅進一步煥發(fā)了消費者“綠色消費”的欲望,促進消費穩(wěn)定增長,更引領家電行業(yè)全面實現(xiàn)綠色低碳轉(zhuǎn)型。相信未來,美的將繼續(xù)秉持綠色發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,持續(xù)優(yōu)化服務,滿足消費者日益多樣化的需求,更將積極承擔社會責任,推動家電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為構(gòu)建美好家居生活貢獻力量。
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