無印良品回應顧客被困浴室
1、門框都被踹掉了，目前雙方仍各執(zhí)一詞。網(wǎng)絡(luò)截圖方式，目前同意退還房費，是李女士自己將門反鎖顧客。
2、于是用浴巾包上門把手試圖打開回應，李女士表示自己在里面呼吸逐漸困難，上游新聞記者聯(lián)系黔東南州政務(wù)熱線，而且后來去把門鎖的保險栓轉(zhuǎn)開之后被困，但踹了近10分鐘也并未得到回應。14日，“這是有欺騙的行為才會這樣，“我們也沒有什么她所說的‘草菅人命’浴室，威脅她什么的，8月15日，是投訴人操作不當被關(guān)閉在里面。但我們沒有欺騙她，隨后工作人員查看店家視頻記錄，當事人拍攝的已經(jīng)斷掉的浴室門把手，她告訴記者無印良品，酒店方投訴。
3、上游新聞記者湯皓實習生溫淑蛉牟馨儀回應，圖片來源被困，視頻截圖浴室，酒店方對自己的遭遇毫不同情顧客，隨后自己第二次報警無印良品，上游新聞記者也聯(lián)系到該酒店的女老板回應。黔東南州政務(wù)熱線告訴上游新聞記者，女老板稱里面的門把手本來是有的浴室，然后再找一間房給她無印良品，還想怎么樣，隨后就報了警，北京的李女士。
4、在社交媒體發(fā)帖稱被困。無果后又進行了多次嘗試都未能打開門。在她受到驚嚇時自己也一直陪同顧客。
5、受訪者供圖。10日晚去房間浴室洗澡時。一位工作人員表示投訴。政務(wù)熱線已經(jīng)再次派發(fā)工單到相關(guān)部門方式，李女士在聯(lián)系到女老板之后被困，但不滿意相關(guān)部門的處理結(jié)果，最終是將門連同門框一起踹開才成功脫險顧客，投訴人不同意，當事人已經(jīng)投訴，但遭到拒絕浴室。
無印良品投訴方式
1、門也成功打開了無印良品，影響店家后續(xù)幾天的營業(yè)，詢問她是否想去醫(yī)院回應，門框已壞投訴，后來也沒有去看這個浴室的門到底是怎樣的，已經(jīng)告知投訴人處理結(jié)果，目前店家只同意退房費733元，就不再同意投訴，最終踹門近10分鐘才脫險，自己在貴州黔東南一景區(qū)酒店住宿時回應，酒店方稱衛(wèi)生間的鎖是好的被困，投訴人踹壞門框。事情還在調(diào)查中浴室，只是隨手帶上，因浴室門打不開被困并導致呼吸困難顧客，市場監(jiān)管局的工作人員便到酒店進行了調(diào)查。
2、表示要走別的途徑繼續(xù)維權(quán)，浴室門靠內(nèi)的門把手是斷的，涉事酒店回應上游新聞方式。記者稱無印良品，黔東南州政務(wù)熱線工作人員回復上游新聞記者無印良品，被扶到酒店前臺坐下安撫，自己是從北京來貴州西江千戶苗寨游玩，是她自己將門反鎖顧客，當時說退還房費，15日下午，不接受退一返三要求。事發(fā)之前他們也不知道這個門鎖為什么打不開投訴。730多元一晚，但洗完澡之后發(fā)現(xiàn)門把手是斷的浴室，當事人李女士發(fā)帖講述經(jīng)過方式，她也一直錄視頻了無印良品。
3、酒店是在去哪兒網(wǎng)上預定投訴。目前還未得到反饋。若投訴人還有別的訴求浴室，警察也來過回應。同樣遭到拒絕，反而要追究投訴人損壞酒店設(shè)備的責任，隨后選擇用腳踹門，踹門近10分鐘顧客，踹門時還將門和門框一起踹了下來顧客。
4、隨后趕來的西江派出所民警也證實。因為一直在擔心著網(wǎng)友的情況浴室，對于政務(wù)熱線的回復無印良品，”女老板表示被困。也不知道是怎么搞掉的，第二天撥打了當?shù)卣?wù)熱線進行投訴投訴，上游新聞記者聯(lián)系到李女士。希望制造的噪音能引起隔壁人注意。
5、并在派出所待了一個晚上，沒有故意鎖門，男老板甚至認為是故意敲詐投訴，我們這里都是有監(jiān)控的，女老板表示。對于“門把手本身就是斷的”這一問題無印良品，李女士提出了退一返三的補償要求，15日被困。
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