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“2025中國家居新品潮流趨勢大典”組委會聯(lián)合北京國際家居產(chǎn)業(yè)博覽會、POD設(shè)計力量,以及新浪家居、搜狐家居媒體代表發(fā)起“2024中國家居品牌行”。2024年8月27日,“品牌行”走進企業(yè),深度對話德爾地板事業(yè)部總經(jīng)理胡平,挖掘德爾背后的品牌運營邏輯和市場應(yīng)對策略。
德爾地板事業(yè)部總經(jīng)理胡平
【記者】:如何看待當(dāng)下市場的轉(zhuǎn)型與變革?
【胡平】:市場變化很多,行業(yè)現(xiàn)在進入洗牌期,渠道也進入多元化、碎片化的時代,不管是工廠還是經(jīng)銷商,經(jīng)營的壓力都非常大。但是我認(rèn)為所有變化的核心應(yīng)該是用戶群體的變化,今天的用戶跟原來不一樣了,從前用戶群體的需求相對單一,所以在這個時期誕生了很多長周期的大單品。但是現(xiàn)在外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、消費者年齡都發(fā)生了變化,我們需要轉(zhuǎn)型、升級、破圈,要去變革。我們今天要圍繞著用戶去改變,用戶喜歡什么?可能需要年輕的品牌,或者時尚的品牌。用戶需要什么樣的產(chǎn)品?可能需要更符合他的居家風(fēng)格,需要更好的購物體驗。所以說圍繞著用戶的變化去轉(zhuǎn)型變革,企業(yè)才能長久地活下去,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的常青。
【記者】:企業(yè)目前在產(chǎn)品和研發(fā)方向進行了哪些布局?
【胡平】:總結(jié)下來我覺得三點,第一點就是產(chǎn)品共同點,防滑、耐污、環(huán)保、健康,這需要不斷升級迭代。第二,要適配裝修風(fēng)格的一體化。原來我們開發(fā)出來的產(chǎn)品是歸類到某種風(fēng)格中,今天是什么樣的風(fēng)格流行,比如說原木風(fēng)格比較流行,那開發(fā)的產(chǎn)品就要往這上面靠。第三個就是地墻的一體化。在整個居家環(huán)境中,地面與墻面的占地面積相對較大,因此我們專注于地墻一體化產(chǎn)品的研發(fā)。我認(rèn)為,應(yīng)緊密圍繞這三個方向及用戶需求來安排整體工作。
【記者】:企業(yè)目前在品牌和市場方向進行了哪些布局?
【胡平】:德爾作為主品牌,已穩(wěn)健發(fā)展24年,聚焦于中產(chǎn)階層,現(xiàn)在已經(jīng)成長為中國地板市場的最具知名度和影響力的品牌之一。五年前,我們推出了Der·1863高端品牌,專為精英圈層打造。今年德爾地板還推出了大牌平價模式的新型門店,滿足剛需群體的需求。這構(gòu)成了我們的品牌矩陣,從剛需到中產(chǎn),再到精英,全方位覆蓋市場需求。在市場推廣上,我們?nèi)珖鴵碛谐^2000家專賣店,同時我們也在持續(xù)招商,通過構(gòu)建品牌矩陣和多樣化的門店形態(tài)矩陣,進一步滿足用戶的多元化需求。
【記者】:企業(yè)取得了哪些新的創(chuàng)新成果?
【胡平】:盡管今年市場充滿挑戰(zhàn),我們也不會躺平。網(wǎng)絡(luò)布局上,我們成功拓展了兩位數(shù)以上的新渠道。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,我們推出了7凈地板,全面守護健康,不僅有效控制甲醛釋放,還顯著降低了重金屬、VOC、氣味及苯系物等有害物質(zhì),深受市場歡迎。這些產(chǎn)品精準(zhǔn)滿足了用戶對健康家居的迫切需求。我們產(chǎn)品在推出后的這兩三年廣受歡迎,精準(zhǔn)滿足了用戶需求。此外,公司的穩(wěn)健發(fā)展也帶動了供應(yīng)鏈生態(tài)伙伴的共同成長,從公司到用戶,再到生態(tài)伙伴,整個鏈條都呈現(xiàn)出健康穩(wěn)定的態(tài)勢。
【記者】:行業(yè)未來會面臨怎樣的趨勢?企業(yè)未來有什么樣的目標(biāo)?
【胡平】:近幾年,行業(yè)步入深度洗牌期,品牌集中度日益提升。渠道方面,則呈現(xiàn)碎片化趨勢,用戶需求更加多元。面對此變化,企業(yè)發(fā)展需聚焦:強化經(jīng)營實力,擴大市場規(guī)模,提升反應(yīng)速度,保持研發(fā)領(lǐng)先,促進生態(tài)鏈協(xié)調(diào)。最終目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)的健康生存和發(fā)展,這是最基本也是最核心的要求。從經(jīng)營到規(guī)模,從研發(fā)到產(chǎn)品,再到整個生態(tài)鏈,均需實現(xiàn)健康穩(wěn)定的增長,以確保企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)健地發(fā)展下去。
【記者】:謝謝胡總。
【胡平】:感謝。
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