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在廣州,社區(qū)一直是公益慈善的重要組成部分。
在過去的十年里,社區(qū)慈善基金和社區(qū)慈善(志愿服務(wù))工作站已經(jīng)全面覆蓋,從居民自發(fā)參與到公益慈善組織響應(yīng)社區(qū)需求,匯聚慈善力量,實(shí)施各種慈善項(xiàng)目,到各種扶持政策、資助或風(fēng)險(xiǎn)投資活動。充滿溫暖和善意的社區(qū)慈善正在成為廣州無數(shù)人生活的一部分。
十年前,社區(qū)慈善在這個城市的“人情味”中悄然萌芽。鄰居之間有聯(lián)系。誰遇到困難,大家都會伸出援手;十年后,廣州實(shí)施了“社會工作者”慈善戰(zhàn)略,各鎮(zhèn)、街道逐步建立健全的社區(qū)慈善綜合服務(wù)平臺。社區(qū)慈善逐漸從一種愛轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N機(jī)制,成為社區(qū)治理的重要力量。
遇到困難時(shí),一起伸手。
十年前,“情義廣州”是這個城市的一個重要標(biāo)簽。
2011年,位于廣州市白云區(qū)金沙街的廣州最大的經(jīng)濟(jì)適用房社區(qū)金沙洲新社區(qū)。如何為經(jīng)濟(jì)適用房社區(qū)的困難群體提供關(guān)懷和幫助,已經(jīng)成為社區(qū)工作的重要任務(wù)之一。起初,金沙街還引進(jìn)社會工作者參與社區(qū)工作,為居民提供一站式綜合服務(wù)和支持。在當(dāng)時(shí)一線社會工作者眼里,“社會工作者不僅是服務(wù)提供商,也是連接公共慈善資源的橋梁。金沙街是一個大家都很熟悉的島嶼。事實(shí)上,他們都愿意向貧困鄰居伸出援手。當(dāng)慈善活動得到充分時(shí),慈善活動得到達(dá)
給當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡吡粝律羁逃∠蟮氖牵鹕辰纸?jīng)濟(jì)適用房社區(qū)有一位單身母親。鄰居不僅要獨(dú)自照顧還沒上幼兒園的女兒,還要照顧母親?!拔覀冇袝r(shí)和她聊天,聽到的都是沮喪的話。”。社工回憶說,這位單身母親肩負(fù)著食材、衣服、住房和交通。面對巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),她不得不獨(dú)自承擔(dān)。有一次,她的家人患上了嚴(yán)重的疾病,猝不及防的手術(shù)費(fèi)用讓她徹底絕望,向外界求助?!昂芏噜従雍蜕鐣耸空酒饋恚晒I集了多余的母親購買手術(shù)費(fèi)用。
廣州社區(qū)獨(dú)特的“人情味”不僅體現(xiàn)在金沙街上。早些時(shí)候,2007年初,荔灣花市人來人往。耀華小學(xué)的一群學(xué)生志愿者自制手工藝品,自發(fā)擺攤出售,籌集4000多元,全部用于幫助學(xué)校貧困生。然而,在越秀區(qū)北京街,困難家庭的需求也需要得到回應(yīng)。為了籌集社區(qū)困難家庭的資金,北京街道社會工作者還向西湖花卉市場指揮辦公室申請了義賣攤位,用于協(xié)助貧困社區(qū),購買材料,支持每個貧困社區(qū)。
這些小而溫暖的時(shí)刻發(fā)生在城市的每個社區(qū)角落,凸顯了城市的溫暖和善良。然而,隨著社會服務(wù)的深入,許多社會工作者發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)的社區(qū)慈善主要來自民間自發(fā)行動,這通常發(fā)生在社區(qū)遇到困難的緊急時(shí)刻。方式比較簡單,很難成為社區(qū)長期健康發(fā)展的支撐力量。2012年5月1日,《廣州捐贈規(guī)則》開始實(shí)施,以促進(jìn)社區(qū)公益慈善,協(xié)助社區(qū)治理?!吧鐓^(qū)公益慈善”也明確規(guī)定,社區(qū)公益從一年開始發(fā)展。
社區(qū)慈善不僅需要穩(wěn)定的捐贈渠道,而且需要優(yōu)質(zhì)的慈善項(xiàng)目。
錢從哪里來,項(xiàng)目從哪里來?當(dāng)時(shí)《廣州捐贈規(guī)則》提出,鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處可以與社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)合作,在社區(qū)設(shè)立慈善捐贈網(wǎng)站和社區(qū)慈善基金,組織社區(qū)居民參與社區(qū)慈善活動;鼓勵城鄉(xiāng)社區(qū)組織和單位在社區(qū)和單位開展群眾互助活動。社區(qū)慈善不再是一種緊急的友誼和偶然的慈善事業(yè),而是一種正常的協(xié)助社區(qū)治理的機(jī)制。通過利用慈善資源沉沒社區(qū),創(chuàng)造共同建設(shè)、共同治理和共享的社區(qū)治理模式。
自2013年以來,廣州連續(xù)三年召開慈善項(xiàng)目推介會,“社區(qū)”仍然是這個慈善資源對接平臺上最引人注目的主題。其中,2015年,第三屆慈善項(xiàng)目推介會在廣州舉行,以“社區(qū)慈善,每個人都可以做”為主題,推動“慈善回歸民間”。交流會吸引了130個慈善組織參加,共啟動了509個慈善項(xiàng)目,對接資金超過4.5億元。主辦方表示,90%以上是圍繞社區(qū)居民特別是困難群眾等特殊群體最迫切的需求量身定制的。起初,廣州還將社區(qū)慈善協(xié)會發(fā)展與慈善協(xié)會發(fā)展
那些年,廣州社區(qū)開始培養(yǎng)社區(qū)社會組織,試圖解決與公共問題密切相關(guān)的問題。2014年,陳海碧在廣州市天河區(qū)前進(jìn)街。退休后,從湖南元陵來到廣州的陳海碧聽到了街道的號召,組織了30多個社區(qū)組成志愿者團(tuán)隊(duì)擔(dān)任隊(duì)長。當(dāng)時(shí)她給社區(qū)的初級志愿者打了個“電話”,邀請大家去看望獨(dú)居在街上的老人,籌集應(yīng)急資金,撿起社區(qū)垃圾,甚至照顧街上的露宿者。工作了八年,風(fēng)雨沒變。在海珠區(qū)江海街,江海英也退休了,在社會工作者的指導(dǎo)下,成立了海倫環(huán)保護(hù)團(tuán)隊(duì)。
在志愿者掀起社區(qū)服務(wù)熱潮的同時(shí),社區(qū)慈善的主體也逐漸明確。2019年,廣州市民政局發(fā)布《廣州市社會工作實(shí)施慈善戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃》,提出在城市社會工作站設(shè)立慈善捐贈網(wǎng)站,鼓勵城市和街道設(shè)立和發(fā)展社區(qū)慈善基金(協(xié)會)。社區(qū)慈善基金的捐贈目的由鄰里、社工、街道、社區(qū)企業(yè)、社區(qū)委員會等組成。
“過去,雖然我們可以通過與公共發(fā)行機(jī)構(gòu)合作籌集資金,但我們總是有一種與居民的距離感?!比缃瘢用裨敢庀蛏鐓^(qū)捐款,因?yàn)楸娝苤?,這些都是用來幫助鄰居的?!?021年8月,山城廣州發(fā)起的廣州社區(qū)慈善網(wǎng)上調(diào)查顯示,超過73%的市民愿意向社區(qū)慈善基金捐款,期望社區(qū)慈善活動更豐富,更符合不同人群的服務(wù)需求和捐贈意向。
為社區(qū)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)慈善項(xiàng)目
鄰居們愿意在廣州捐贈時(shí)間和捐款,最重要的是幫助身邊的人。
鄰居認(rèn)可的慈善項(xiàng)目的發(fā)展和設(shè)計(jì)非常重要。近年來,廣州開始圍繞民生保障需求、協(xié)助農(nóng)村振興建設(shè)、參與基層社會治理等領(lǐng)域建設(shè)“老年食堂”、羊城“幸福家園”、一系列社區(qū)慈善品牌項(xiàng)目,如“微愿望”,由各社區(qū)慈善基金籌集資金,根據(jù)社區(qū)具體情況靈活調(diào)整計(jì)劃,在社區(qū)實(shí)施,擴(kuò)大社區(qū)協(xié)助農(nóng)村振興,參與基層社會治理。其中,“理想光塔”黨建公益活動在越秀區(qū)光塔街家喻戶曉。
在光塔街繁華市中心的拐角處,有許多30多年的舊建筑,生活在一些困難的家庭。這些家庭的孩子學(xué)習(xí)環(huán)境差,有的光線暗。他們中的一些人在客廳的桌子上學(xué)習(xí),甚至在床上做一塊小木板作為桌子。他們一直渴望學(xué)習(xí)和閱讀。多年來,光塔社區(qū)慈善基金的夢想通過廣州慈善協(xié)會實(shí)現(xiàn)。社區(qū)企業(yè)家參與了微觀愿望的索賠,改善了生活在同一片土地上的孩子的家庭學(xué)習(xí)氛圍。這個社區(qū)慈善項(xiàng)目也被各行各業(yè)的人視為一個故事。
在海珠區(qū)素社街,住在這里的60歲以上的老年人占常住人口的20%以上。由于有大量不適合安裝電梯的老式樓梯房,很容易給社區(qū)老年人上下樓梯帶來不便,甚至摔倒。當(dāng)時(shí)社會工作者認(rèn)為,通過籌集社會資源,為老年人集中居住的老建筑安裝扶手,并將項(xiàng)目推出到廣益聯(lián)籌——“每籌95元,就可以為老年人配置一米扶手”,并開展了“慈善登高”活動——為家人和奶奶增加扶手爬樓梯的體驗(yàn),在社區(qū)掀起了一股巨大的慈善熱潮。
同時(shí),廣州慈善協(xié)會和廣州慈善城社區(qū)公益基金會為培養(yǎng)社區(qū)優(yōu)質(zhì)慈善項(xiàng)目,連續(xù)三年開展廣州社區(qū)公益微創(chuàng)投資,激勵和培育優(yōu)質(zhì)社區(qū)慈善項(xiàng)目,成為廣州社區(qū)公益慈善的重要支撐力量之一。在社會各方的支持下,截至目前,全市共設(shè)立了447只社區(qū)慈善基金,基本實(shí)現(xiàn)了全市社區(qū)慈善基金的全覆蓋,籌集了4525.36萬元慈善基金,用小資金煽動了大服務(wù),有效增強(qiáng)了人們的幸福感和收獲感。
值得注意的是,風(fēng)險(xiǎn)投資基金只是一個“加速器”,社區(qū)慈善的關(guān)鍵在于社區(qū)的全面動員。2021年9月,廣州市正式實(shí)施《廣州市慈善促進(jìn)條例》,廢除《廣州市捐贈條例》。同年12月,廣州市民政局發(fā)布實(shí)施《廣州市促進(jìn)社區(qū)慈善發(fā)展行動計(jì)劃(2021-2023年)》,明確到2023年底,社區(qū)慈善(志愿服務(wù))工作站將全面覆蓋社區(qū)100%,為社區(qū)慈善發(fā)展提出了更加明確的方向,并在原社會工作站的基礎(chǔ)上,建立了一個充滿慈善、社工作者和社會愿者。
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