證券時報記者 王家明
一年一度的“雙11”購物狂歡節(jié)已走在路上，線上電商平臺一直都是絕對主角。但是，伴隨著實體業(yè)不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展及其線下門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，零售大促銷的行業(yè)格局同樣在產(chǎn)生微妙變化，而且又對焦價格方面。
記者梳理發(fā)現(xiàn)，雖然還沒有到11月，線上電商平臺早已勢不可當(dāng)，比如快手和抖音各自開啟預(yù)售和現(xiàn)貨銷售。規(guī)模更多的京東商城、淘寶電子商務(wù)則把揭幕時長各自定在了10月23日和24日。
伴隨著進場游戲玩家愈來愈多，在今年的“雙11”每家的玩法也“由繁化簡”。與之前不一樣的是，在今年的好幾家服務(wù)平臺也將“廉價”做為對策關(guān)鍵。淘天集團公司明確將“全網(wǎng)最低價”作為在今年的“雙11”的關(guān)鍵KPI，京東商城則喊出來“真便宜”口號，拼多多平臺主推“每天真廉價”……
有消費者表示，如今電商平臺各種各樣營銷活動和傳統(tǒng)節(jié)日相對密度很高，因此也在一定程度上削減了對“雙11”的購物依存度。此外，消費者對于價錢的敏感性有所提高，都是會“貨比三家”甚至與實體店鋪進行比較。
記者觀察，各種實體店鋪都紛紛方案策劃起營銷活動。不少消費者對記者表示，在今年的實體店鋪的“雙11”主題活動好像也比較多。
“在還沒在網(wǎng)上‘雙11’的那個年代，也就有了東門外商業(yè)競爭?！痹谏钲诿瘶I(yè)百貨從業(yè)家居飾品銷售業(yè)務(wù)的沈經(jīng)理告知證券時報記者。與政府主導(dǎo)的購物狂歡節(jié)等系列活動不一樣，深圳東門商業(yè)競爭主要是由東門步行街的幾個百貨商店大佬帶頭，商業(yè)氛圍更足，今年已超出20年了。
為了迎接“雙11”，記者觀察各大商場除開應(yīng)用在線視頻直播等新模式，也價格方面當(dāng)起了文章內(nèi)容，例如有大型商場贈予特惠商城積分，積分兌換可是現(xiàn)錢應(yīng)用，其實就是等同于完全免費“送物”以吸引顧客進店，并且稱為“價錢全年度最少”。也是有年輕消費群體表明，經(jīng)過長時間的比照才知道，“線下推廣比線上貴”的刻板印象正打破。
大型超市也通過改進運營模式解決市場的轉(zhuǎn)變，也打起“折扣優(yōu)惠戰(zhàn)”。前不久，某知名商場公布下降線下門店的5000幾款產(chǎn)品價格，對奶制品、曲奇餅干、方便食品等各個類目等在內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)定“線下推廣特享價”。根據(jù)企業(yè)這樣的說法，“折扣優(yōu)惠化并不是賣便宜的貨源，而是用豎直供應(yīng)鏈建設(shè)，嚴把貨賣劃算?！?/p>
普華永道公布的《2023年全球消費者洞察調(diào)研》我國報告顯示，51%的國內(nèi)消費者表示她們正在減少非必須品開支，但對于所必須的物品或服務(wù)項目，她們則并沒減少消費能力，反而是更加重視所買產(chǎn)品和購買方式，以尋找更廉價方式。
有業(yè)內(nèi)人士表示，對電子商務(wù)平臺而言，平臺的流量、補助類似的情形下，怎樣籠絡(luò)更多消費者，這也是今年各個平臺更在意現(xiàn)貨交易和低價戰(zhàn)略的一個重要原因。此外，現(xiàn)行政策使力、店家讓價，強化措施釋放出來市場潛力的求實效將會持續(xù)釋放出來。IPG我國首席經(jīng)濟學(xué)家柏文喜表明，用戶在收入預(yù)期欠佳和消費觀念更加理性完善的情形下，個人行為當(dāng)然也會更加趨向謹慎而致使沖動性、及時性消費下降，因此如何提高自身產(chǎn)品與服務(wù)的性價比高，為消費者創(chuàng)造更強的價值和購物體驗就成為今年營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
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