金融界11月29日消息 滴滴出行官博發(fā)文，各項服務(wù)恢復(fù)的同時，我們在28日啟動了內(nèi)部復(fù)盤調(diào)查。初步確定，這起事故的起因是底層系統(tǒng)軟件發(fā)生故障，并非網(wǎng)傳的“遭受攻擊”，后續(xù)我們將深入開展技術(shù)風(fēng)險隱患排查和升級工作，全面保障服務(wù)穩(wěn)定性，盡最大努力避免類似事故再發(fā)生。 目前，滴滴App的所有服務(wù)已經(jīng)全部恢復(fù)。因這起事故給大家造成的困擾和問題，我們正在加快妥善解決。
背景資料：從11月27日晚開始，“滴滴崩了”相關(guān)的多個話題登上微博熱搜，不少網(wǎng)友反饋滴滴打不到車，并出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)加載異常、司機無法接單等問題。
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