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當(dāng)中國(guó)企業(yè)的全球化進(jìn)程從“資本出海”和“產(chǎn)品出?！保l(fā)展到“能力國(guó)際化”階段，不僅意味著企業(yè)需要以更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)能力，和更具韌性的供應(yīng)鏈參與到全球價(jià)值鏈分工中，也意味著企業(yè)有能力持續(xù)講述一個(gè)能引起海外受眾深層次共鳴的，更具差異化的品牌故事。

作為全球最大最活躍的職場(chǎng)社交平臺(tái)，領(lǐng)英已經(jīng)攜手中國(guó)企業(yè)走過(guò)了10年出海營(yíng)銷歷程。在與中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷決策者10余年的深入溝通中，領(lǐng)英中國(guó)營(yíng)銷解決方案事業(yè)部總經(jīng)理蔡曉丹觀察到，過(guò)去中國(guó)企業(yè)的海外營(yíng)銷目標(biāo)往往比較單一，要么注重品牌知名度，要么注重營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，而今天越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始在海外采用全渠道營(yíng)銷策略。這種策略不僅需要涵蓋品牌價(jià)值觀建設(shè)、品牌推廣、用戶培育和用戶轉(zhuǎn)化等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，還包括對(duì)線上線下多重渠道的整合。隨著AI等數(shù)智化技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的快速滲透，在“亂花漸欲迷人眼”的營(yíng)銷環(huán)境下，營(yíng)銷決策者如何利用這些工具制定一套行之有效的海外市場(chǎng)營(yíng)銷策略呢？

近日，在廈門(mén)舉辦的領(lǐng)英中國(guó)2025年度管理者峰會(huì)上，蔡曉丹分享了領(lǐng)英對(duì)中國(guó)企業(yè)致勝海外營(yíng)銷的洞察與建議，“企業(yè)出海營(yíng)銷已經(jīng)全面進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代，當(dāng)前一些領(lǐng)先企業(yè)不僅在利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)提高營(yíng)銷的精準(zhǔn)度和效率，他們的海外營(yíng)銷理念也正在從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以人為中心。但無(wú)論營(yíng)銷目標(biāo)和策略如何變化，‘以真實(shí)性內(nèi)容建立品牌信任’始終是海外營(yíng)銷的‘第一性原理’。而領(lǐng)英平臺(tái)天然的真實(shí)屬性和專業(yè)特性，為中國(guó)企業(yè)提供了一個(gè)在海外市場(chǎng)建立品牌信任度和深耕品牌影響力的絕佳平臺(tái)?！?/p>

數(shù)智化營(yíng)銷時(shí)代，人本為先

2024年領(lǐng)英對(duì)全球數(shù)百位企業(yè)CMO進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示，三分之二的CMO已經(jīng)開(kāi)始使用AI技術(shù)，這一數(shù)字比2023年底增長(zhǎng)了20%。領(lǐng)英的大數(shù)據(jù)洞察能力始終是中國(guó)出海企業(yè)最青睞的一大營(yíng)銷利器。同時(shí)，當(dāng)前領(lǐng)英基于AI算法提供的營(yíng)銷工具已經(jīng)能夠精準(zhǔn)分析用戶的行為和偏好，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，為企業(yè)提供定制化的營(yíng)銷方案，從而提高轉(zhuǎn)化率和ROI。

但領(lǐng)英認(rèn)為，盡管AI技術(shù)能為營(yíng)銷工作提供強(qiáng)大的技術(shù)支持從而大幅提升轉(zhuǎn)化效率，但最終還是人與人之間的情感紐帶能構(gòu)成最牢固的品牌基石。AI和大數(shù)據(jù)提供了精準(zhǔn)營(yíng)銷的工具，而人本為先則確保了品牌與消費(fèi)者之間的深層連接。

2024年領(lǐng)英對(duì)全球數(shù)百位企業(yè)CMO進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示，他們未來(lái)最重視的營(yíng)銷工作五大技能分別為——AI技能、創(chuàng)新思維、敏捷適應(yīng)性、解決問(wèn)題能力以及戰(zhàn)略執(zhí)行力。這一態(tài)度也凸顯了在數(shù)智化營(yíng)銷時(shí)代，人本元素的重要性，它們構(gòu)建了品牌與消費(fèi)者之間的獨(dú)特聯(lián)系。

三大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，助企業(yè)致勝“人本為先”的營(yíng)銷時(shí)代

領(lǐng)英全球10億會(huì)員中匯聚了各個(gè)行業(yè)的商業(yè)決策者、意見(jiàn)領(lǐng)袖、技術(shù)專家以及快速增長(zhǎng)的Z世代職場(chǎng)群體，與此同時(shí)，領(lǐng)英還是目前最具活力的專業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，這一平臺(tái)的天然屬性、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的商業(yè)模式為出海企業(yè)提供了一個(gè)打造差異化優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷平臺(tái)。

●建立品牌權(quán)威性的影響力營(yíng)銷：通過(guò)領(lǐng)英平臺(tái)與行業(yè)領(lǐng)袖和意見(jiàn)領(lǐng)袖合作，企業(yè)可以提升自身的品牌權(quán)威和可信度，特別是針對(duì)B2B企業(yè)。87%的B2B采購(gòu)者更愿意相信可靠的行業(yè)專家或意見(jiàn)領(lǐng)袖的觀點(diǎn)。領(lǐng)英平臺(tái)匯聚各個(gè)行業(yè)的專業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖，幫助企業(yè)在專業(yè)領(lǐng)域中建立品牌專業(yè)性和權(quán)威性。例如在美國(guó)《時(shí)代》雜志評(píng)選的AI領(lǐng)域百大影響力人物中，有86位都活躍在領(lǐng)英平臺(tái)上。

●獨(dú)具專業(yè)性與知識(shí)性的短視頻平臺(tái)：視頻內(nèi)容因其直觀性和高互動(dòng)性，已成為企業(yè)營(yíng)銷的熱門(mén)選擇。2024年領(lǐng)英推出了新的短視頻體驗(yàn)功能，旨在提升用戶分享視頻內(nèi)容的便捷性和沉浸感。數(shù)據(jù)顯示，新功能發(fā)布后，領(lǐng)英平臺(tái)上的視頻上傳量同比增長(zhǎng)了34%，視頻內(nèi)容互動(dòng)量更是增加了1.4倍。蔡曉丹談到：“相較于其他社交平臺(tái)和短視頻平臺(tái)，領(lǐng)英的短視頻內(nèi)容更加‘充滿知識(shí)性’，旨在促進(jìn)商業(yè)受眾之間有意義的對(duì)話和思想領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)于出海的中國(guó)企業(yè)而言，這意味著他們可以通過(guò)高質(zhì)量的視頻內(nèi)容，直接在目標(biāo)市場(chǎng)的專業(yè)人士中建立品牌認(rèn)知度和信任感?！?/p>

●構(gòu)建長(zhǎng)期價(jià)值的內(nèi)容營(yíng)銷：在全球商業(yè)環(huán)境下，ESG已成為企業(yè)參與全球治理、塑造品牌形象的重要議題。領(lǐng)英的研究表明，87%的企業(yè)表示投資ESG已經(jīng)帶來(lái)了長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。2023年下半年的領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示：約1660萬(wàn)領(lǐng)英會(huì)員在平臺(tái)上以超過(guò)3次以上的頻率討論到可持續(xù)發(fā)展話題。根據(jù)領(lǐng)英的觀察，事實(shí)上，一些領(lǐng)先的中國(guó)全球化企業(yè)，尤其是新能源汽車、光伏、儲(chǔ)能等領(lǐng)域的企業(yè)，已經(jīng)將ESG概念全面融入其產(chǎn)品研發(fā)和日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中了。而通過(guò)領(lǐng)英平臺(tái)，他們可以將這些創(chuàng)新實(shí)踐更好的傳播和分享。?

蔡曉丹強(qiáng)調(diào)，“除了全面擁抱AI數(shù)智化營(yíng)銷技術(shù)，中國(guó)企業(yè)需要更加關(guān)注人本特性和需求，并且在ESG可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域方面加大營(yíng)銷投入。志之所趨，無(wú)遠(yuǎn)弗屆，窮山距海不能限。領(lǐng)英將繼續(xù)發(fā)揮全球平臺(tái)+本土智慧相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，為中國(guó)企業(yè)提供深入的市場(chǎng)洞察和先進(jìn)的營(yíng)銷工具，與大家在全球化浪潮中跨越山海，攜手共贏。”