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領(lǐng)英近期發(fā)布“2025年全球增長(zhǎng)最快職位”榜單。榜單顯示,“人工智能工程師”是全球增長(zhǎng)最快的職位之一,特別是在新加坡,這一職位的增長(zhǎng)速度排名第一。
在這一現(xiàn)象的背后,領(lǐng)英認(rèn)為2025年在AI和數(shù)字化技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,將有三大趨勢(shì)影響東南亞的人才供需市場(chǎng),深入了解這些趨勢(shì)也能為中國(guó)企業(yè)激發(fā)東南亞市場(chǎng)人才潛能提供有價(jià)值的參考。
趨勢(shì)一:AI/GAI應(yīng)用將顯著提升東南亞市場(chǎng)的生產(chǎn)力和創(chuàng)新力
AI技術(shù)正在顯著提高東南亞市場(chǎng)的生產(chǎn)力。許多東南亞企業(yè)已經(jīng)開始采用生成式AI(GAI)來(lái)自動(dòng)化重復(fù)性工作,如客戶服務(wù)、文檔處理、數(shù)據(jù)分析等,從而讓員工能夠?qū)W⒂诟邇r(jià)值的工作,如創(chuàng)新、決策制定等。
在東南亞市場(chǎng),許多領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)開始采用AI技術(shù)來(lái)提升生產(chǎn)力。例如,電商企業(yè)利用AI算法來(lái)優(yōu)化商品推薦、庫(kù)存管理和物流配送,提高運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度;制造企業(yè)則利用AI技術(shù)來(lái)優(yōu)化生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制和預(yù)測(cè)性維護(hù),降低生產(chǎn)成本和提高產(chǎn)品質(zhì)量。此外,AI還在金融、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,推動(dòng)這些行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)力提升。
除了提高生產(chǎn)力外,AI技術(shù)還在促進(jìn)東南亞市場(chǎng)的創(chuàng)新。報(bào)告顯示,70%的全球企業(yè)正在使用GAI來(lái)提高創(chuàng)新力,而不僅僅是自動(dòng)化重復(fù)任務(wù)。在東南亞市場(chǎng),AI技術(shù)正在激發(fā)新的商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)生態(tài)的多元化和升級(jí)。
一些深度布局東南亞市場(chǎng)的中國(guó)全球化企業(yè)已經(jīng)開始與東南亞的本地初創(chuàng)企業(yè)合作,利用其對(duì)于本地市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),將中國(guó)企業(yè)在AI和數(shù)字化工具等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),更好的落地轉(zhuǎn)化為針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的AI智能產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),中企還嘗試積極參與當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),如孵化器、加速器等,為初創(chuàng)企業(yè)提供資金、技術(shù)和市場(chǎng)支持,促進(jìn)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。
趨勢(shì)二:AI加速東南亞人才技能需求變革
領(lǐng)英平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,自2022年以來(lái),東南亞市場(chǎng)的領(lǐng)英用戶添加新技能的速度增加了140%,顯示出該地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)新興技能的迫切需求。而AI在職場(chǎng)工作中的迅速滲透將進(jìn)一步加速職業(yè)技能變革。據(jù)領(lǐng)英經(jīng)濟(jì)圖譜團(tuán)隊(duì)分析,到2030年,由于AI技術(shù)的影響,我們工作中使用的技能將有70%發(fā)生變化,若不考慮AI技術(shù)的影響,這一變化程度則只有50%。這一趨勢(shì)同樣適用于東南亞市場(chǎng)。
“這一趨勢(shì)為意圖深耕東南亞市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)提出了新的議題,即如何通過(guò)技能學(xué)習(xí)讓本地團(tuán)隊(duì)在AI變革中持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力”,領(lǐng)英中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王茜指出,“除AI技能學(xué)習(xí)以外,軟技能也將變得更加重要,如溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。同時(shí),企業(yè)還需要打造更靈活的組織架構(gòu)和開放的文化,鼓勵(lì)員工跨部門合作創(chuàng)新?!?/p>
趨勢(shì)三:東南亞員工積極“自卷”AI相關(guān)技能
領(lǐng)英2023年底進(jìn)行的一項(xiàng)“亞太區(qū)企業(yè)員工AI技能”調(diào)研顯示:亞太區(qū)企業(yè)員工進(jìn)行AI相關(guān)技能學(xué)習(xí)的時(shí)間在2023年增長(zhǎng)了65%!特別是在印度尼西亞、馬來(lái)西亞和菲律賓等東南亞新興市場(chǎng)中,企業(yè)員工都對(duì)AI技能學(xué)習(xí)表現(xiàn)出了極大的熱情和關(guān)注。與此同時(shí),也有39%的人表現(xiàn)出了“AI技能焦慮”,他們擔(dān)心無(wú)法及時(shí)跟上AI知識(shí)和工具的發(fā)展速度。
值得注意的是,接受領(lǐng)英調(diào)研的大部分東南亞地區(qū)專業(yè)人士已經(jīng)將AI視為未來(lái)職業(yè)發(fā)展的“催化劑”,他們認(rèn)為AI能幫助他們更高效的獲取職業(yè)洞察和知識(shí),提升自信心,其中包括74%的印尼人才、69%的菲律賓人才和66%的馬來(lái)西亞人才。
而與此同時(shí),年輕的Z世代群體也在東南亞職場(chǎng)中逐漸嶄露頭角,他們渴望學(xué)習(xí)、追求成長(zhǎng),并愿意為此付出努力。作為數(shù)字時(shí)代的原住民,Z世代對(duì)AI技術(shù)的接受度和應(yīng)用能力遠(yuǎn)超其他世代。他們對(duì)于AI的敏銳度很高,很多Z世代在學(xué)校就會(huì)充分利用AI工具,甚至?xí)⑴cAI創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
事實(shí)上,很多中國(guó)全球化企業(yè)已經(jīng)充分意識(shí)到“創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間”,是吸引年輕人才的關(guān)鍵要素。為了更好的在東南亞這樣的新興市場(chǎng)持續(xù)拓展,中國(guó)企業(yè)也需要制定一套長(zhǎng)期的高潛力人才培養(yǎng)計(jì)劃,抓住這一機(jī)遇,進(jìn)一步激發(fā)東南亞Z世代群體的潛能,并對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性投資。
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