證券時(shí)報(bào)記者 王家明
一年一度的“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)已走在路上，線上電商平臺(tái)一直都是絕對(duì)主角。但是，伴隨著實(shí)體業(yè)不斷轉(zhuǎn)型發(fā)展及其線下門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，零售大促銷的行業(yè)格局同樣在產(chǎn)生微妙變化，而且又對(duì)焦價(jià)格方面。
記者梳理發(fā)現(xiàn)，雖然還沒(méi)有到11月，線上電商平臺(tái)早已勢(shì)不可當(dāng)，比如快手和抖音各自開(kāi)啟預(yù)售和現(xiàn)貨銷售。規(guī)模更多的京東商城、淘寶電子商務(wù)則把揭幕時(shí)長(zhǎng)各自定在了10月23日和24日。
伴隨著進(jìn)場(chǎng)游戲玩家愈來(lái)愈多，在今年的“雙11”每家的玩法也“由繁化簡(jiǎn)”。與之前不一樣的是，在今年的好幾家服務(wù)平臺(tái)也將“廉價(jià)”做為對(duì)策關(guān)鍵。淘天集團(tuán)公司明確將“全網(wǎng)最低價(jià)”作為在今年的“雙11”的關(guān)鍵KPI，京東商城則喊出來(lái)“真便宜”口號(hào)，拼多多平臺(tái)主推“每天真廉價(jià)”……
有消費(fèi)者表示，如今電商平臺(tái)各種各樣營(yíng)銷活動(dòng)和傳統(tǒng)節(jié)日相對(duì)密度很高，因此也在一定程度上削減了對(duì)“雙11”的購(gòu)物依存度。此外，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)錢的敏感性有所提高，都是會(huì)“貨比三家”甚至與實(shí)體店鋪進(jìn)行比較。
記者觀察，各種實(shí)體店鋪都紛紛方案策劃起營(yíng)銷活動(dòng)。不少消費(fèi)者對(duì)記者表示，在今年的實(shí)體店鋪的“雙11”主題活動(dòng)好像也比較多。
“在還沒(méi)在網(wǎng)上‘雙11’的那個(gè)年代，也就有了東門外商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?！痹谏钲诿瘶I(yè)百貨從業(yè)家居飾品銷售業(yè)務(wù)的沈經(jīng)理告知證券時(shí)報(bào)記者。與政府主導(dǎo)的購(gòu)物狂歡節(jié)等系列活動(dòng)不一樣，深圳東門商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要是由東門步行街的幾個(gè)百貨商店大佬帶頭，商業(yè)氛圍更足，今年已超出20年了。
為了迎接“雙11”，記者觀察各大商場(chǎng)除開(kāi)應(yīng)用在線視頻直播等新模式，也價(jià)格方面當(dāng)起了文章內(nèi)容，例如有大型商場(chǎng)贈(zèng)予特惠商城積分，積分兌換可是現(xiàn)錢應(yīng)用，其實(shí)就是等同于完全免費(fèi)“送物”以吸引顧客進(jìn)店，并且稱為“價(jià)錢全年度最少”。也是有年輕消費(fèi)群體表明，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的比照才知道，“線下推廣比線上貴”的刻板印象正打破。
大型超市也通過(guò)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)模式解決市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，也打起“折扣優(yōu)惠戰(zhàn)”。前不久，某知名商場(chǎng)公布下降線下門店的5000幾款產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)奶制品、曲奇餅干、方便食品等各個(gè)類目等在內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)定“線下推廣特享價(jià)”。根據(jù)企業(yè)這樣的說(shuō)法，“折扣優(yōu)惠化并不是賣便宜的貨源，而是用豎直供應(yīng)鏈建設(shè)，嚴(yán)把貨賣劃算?！?/p>
普華永道公布的《2023年全球消費(fèi)者洞察調(diào)研》我國(guó)報(bào)告顯示，51%的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者表示她們正在減少非必須品開(kāi)支，但對(duì)于所必須的物品或服務(wù)項(xiàng)目，她們則并沒(méi)減少消費(fèi)能力，反而是更加重視所買產(chǎn)品和購(gòu)買方式，以尋找更廉價(jià)方式。
有業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)而言，平臺(tái)的流量、補(bǔ)助類似的情形下，怎樣籠絡(luò)更多消費(fèi)者，這也是今年各個(gè)平臺(tái)更在意現(xiàn)貨交易和低價(jià)戰(zhàn)略的一個(gè)重要原因。此外，現(xiàn)行政策使力、店家讓價(jià)，強(qiáng)化措施釋放出來(lái)市場(chǎng)潛力的求實(shí)效將會(huì)持續(xù)釋放出來(lái)。IPG我國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜表明，用戶在收入預(yù)期欠佳和消費(fèi)觀念更加理性完善的情形下，個(gè)人行為當(dāng)然也會(huì)更加趨向謹(jǐn)慎而致使沖動(dòng)性、及時(shí)性消費(fèi)下降，因此如何提高自身產(chǎn)品與服務(wù)的性價(jià)比高，為消費(fèi)者創(chuàng)造更強(qiáng)的價(jià)值和購(gòu)物體驗(yàn)就成為今年?duì)I銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
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