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摘要：對(duì)話萬(wàn)邑通創(chuàng)始人陳宏偉，聆聽(tīng)他關(guān)于創(chuàng)業(yè)歷程、行業(yè)市場(chǎng)洞察、企業(yè)價(jià)值觀以及未來(lái)展望的深刻見(jiàn)解。

在全球化浪潮的推動(dòng)下，跨境電商正以前所未有的速度重塑著國(guó)際貿(mào)易格局。作為這個(gè)領(lǐng)域的先行者與佼佼者，萬(wàn)邑通經(jīng)過(guò)多年的深耕細(xì)作，不僅見(jiàn)證了跨境電商行業(yè)的崛起與變革，更以其獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新能力，成為推動(dòng)中國(guó)制造揚(yáng)帆海外的重要力量。

鳳凰網(wǎng)深圳聯(lián)合紫鳥(niǎo)，共同推出跨境電商首檔行業(yè)紀(jì)錄片《了不起的行業(yè)》，旨在深入挖掘并展現(xiàn)跨境電商行業(yè)的非凡魅力與無(wú)限可能。本期節(jié)目，我們走進(jìn)萬(wàn)邑通，對(duì)話創(chuàng)始人陳宏偉先生，聆聽(tīng)他關(guān)于創(chuàng)業(yè)歷程、行業(yè)市場(chǎng)洞察、企業(yè)價(jià)值觀以及未來(lái)展望的深刻見(jiàn)解。

《了不起的行業(yè)》 第二期

主持人：欄目主理人 貝卡

嘉賓：萬(wàn)邑通創(chuàng)始人 陳宏偉

貝卡：陳總有做網(wǎng)上那個(gè)MBTI的那個(gè)測(cè)試嗎，J人是一個(gè)是有規(guī)劃的，P人是隨心所欲。

陳宏偉：那我肯定是有規(guī)劃的人，我是摩羯座，目的性特別強(qiáng)，是有規(guī)劃的人，無(wú)生活情趣。生活作息會(huì)非常標(biāo)準(zhǔn)，每天12點(diǎn)前睡覺(jué)，8點(diǎn)起床，基本上三個(gè)地兒，球場(chǎng)、辦公室、家里。我的求知欲很強(qiáng)，一定什么事要搞清楚，同時(shí)也是一個(gè)簡(jiǎn)單的人，換句話說(shuō)是三個(gè)世界統(tǒng)一的人。

貝卡：三個(gè)世界是指什么？

陳宏偉：人都有三個(gè)世界，一個(gè)世界是對(duì)外的，一個(gè)世界是隱私，第三個(gè)就是你的內(nèi)心，只有你自己知道你的內(nèi)心。有的人三個(gè)世界完全不重疊，我是屬于基本上完全重疊的人，比較快樂(lè)透明。但能做到三個(gè)世界統(tǒng)一的人，跟性格等都有關(guān)系，但最重要的一點(diǎn)是跟年齡有關(guān)系，他活明白了。

貝卡：萬(wàn)邑通這個(gè)名字有什么用意或者深意嗎？

陳宏偉：萬(wàn)邑通的中文就萬(wàn)邑通商，“萬(wàn)”一萬(wàn)兩萬(wàn)的萬(wàn)，“邑”是一個(gè)口一個(gè)巴，城市的意思，多個(gè)城市給它連起來(lái)更有效的通商。我們干的是商貿(mào)，能讓買家很暢順的把貨物拿到，讓中國(guó)好的產(chǎn)品聯(lián)通世界千千萬(wàn)萬(wàn)的城市。萬(wàn)邑通英文WINIT，有點(diǎn)像萬(wàn)邑通的譯音，而且也是贏在IT，還有贏了它的意思。

貝卡：萬(wàn)邑通能在跨境海外商服務(wù)的領(lǐng)域走在行業(yè)的前端，您認(rèn)為萬(wàn)邑通的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢？

陳宏偉：首先是犯錯(cuò)誤犯的比較多，很多場(chǎng)景我們已經(jīng)都摸索出來(lái)了，那最后我們的核心能力主要是系統(tǒng)的集成能力和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)能力。

貝卡：您在親力親為帶團(tuán)隊(duì)方面您有什么心得？

陳宏偉：這個(gè)美國(guó)人的洋詞叫Founder model，很多的創(chuàng)始人都親自的直接管到底，萬(wàn)邑通到現(xiàn)在我還是在堅(jiān)持用這個(gè)方法，有些問(wèn)題痛點(diǎn)當(dāng)天要關(guān)閉。這也是我個(gè)人的使命愿景驅(qū)動(dòng)我要這么干，我最快樂(lè)的事情就是看到這個(gè)我的成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)能讓年輕人成功。

貝卡：您是怎樣定義成功的呢？

陳宏偉：確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了就叫成功。

貝卡：那您認(rèn)為自己稱得上是一個(gè)成功的企業(yè)家嗎？

陳宏偉：從成功的企業(yè)家講，我是走在路上還沒(méi)有。

貝卡：聽(tīng)聞您在賺第一桶金時(shí)數(shù)錢(qián)數(shù)到手軟，分享下這段經(jīng)歷。

陳宏偉：首先是數(shù)的數(shù)，數(shù)錢(qián)數(shù)得手軟，但并不是我的錢(qián)，很多是因?yàn)槲沂歉珊娇肇洿模瑥氖卒摮鰜?lái)，當(dāng)時(shí)交運(yùn)費(fèi)全是現(xiàn)金，當(dāng)時(shí)也不知道，窮的不知道買個(gè)點(diǎn)鈔機(jī)，都是自己數(shù)，所以天天數(shù)錢(qián)。

貝卡：您剛提到首鋼，您的第一份工作不是自己創(chuàng)業(yè)，而是首鋼。

陳宏偉：是的，畢業(yè)分到首鋼。

貝卡：出來(lái)后就創(chuàng)業(yè)了嗎

陳宏偉：沒(méi)有，先去給人打工，進(jìn)入這個(gè)航空貨代，趕上了中國(guó)的改革開(kāi)放，國(guó)際口岸還沒(méi)那么發(fā)達(dá)，大部分都在北京，所以我們?cè)诒本┳龊娇肇洿耆沁@個(gè)賣方市場(chǎng)，客戶天天求著我們運(yùn)輸。工作了一年以后，后來(lái)93年出來(lái)做小個(gè)體戶了，開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。95年成立了一家自己的公司，在新時(shí)代國(guó)際運(yùn)輸下，然后我就自己定了一個(gè)人生的小目標(biāo)，叫手機(jī)BB機(jī)桑塔納，半年就實(shí)現(xiàn)了。

貝卡：當(dāng)時(shí)是準(zhǔn)備多久時(shí)間。

陳宏偉：一年時(shí)間，然后提前完成。2010年賣給了全球的那個(gè)最大的船運(yùn)公司馬士基。本來(lái)準(zhǔn)備退休不干了。

貝卡：那現(xiàn)在怎么又來(lái)親自管理萬(wàn)邑通了？

陳宏偉：我也不想，本來(lái)我想做個(gè)投資人，交給了這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人干，賠了10個(gè)億。我們家著火了，消防員來(lái)不了，難道我就不救嗎，所以我干脆親自來(lái)。萬(wàn)邑通開(kāi)始做的很多事都是沒(méi)有路可尋的，那該怎么干呀，所以我開(kāi)始毅然的來(lái)到深圳，同學(xué)們一塊來(lái)這工作。北京先去上海，然后上海又到了深圳，把他們這些集結(jié)起來(lái)，還有更簡(jiǎn)便的降本增效。

貝卡：您剛才說(shuō)賣得好，備得少，綜合成本就是少！這么多內(nèi)容您幫我們講一下。

陳宏偉：這個(gè)賣得好，備得少，綜合成本少，就是萬(wàn)邑通給客戶的3個(gè)核心價(jià)值。怎么能來(lái)提高銷量，怎么能提升資金使用效率，在這基礎(chǔ)之上，端到端的成本下降。實(shí)現(xiàn)這三個(gè)價(jià)值，主要是通過(guò)我們這個(gè)海外倉(cāng)，從成立悉尼開(kāi)始，到現(xiàn)在我們?nèi)蛞呀?jīng)有30多萬(wàn)平米，實(shí)際上已經(jīng)到今年底近50萬(wàn)平米了。我們就在美國(guó)進(jìn)行建倉(cāng)，自動(dòng)化率已經(jīng)達(dá)到了百分之七八十了。從無(wú)人化角度，我們的已經(jīng)是在全球處于領(lǐng)先。

貝卡：萬(wàn)邑通創(chuàng)立的初心是什么？

陳宏偉：三個(gè)初心。第一個(gè)，能幫助我們中國(guó)制造揚(yáng)帆海外，能叫普通人可以做國(guó)際貿(mào)易，他們最缺的本地化的解決方案，我們?cè)趺茨軒椭麄冏鲞@第一個(gè)初心。

第二個(gè)，你知道我以前這個(gè)以前的企業(yè)只能給客戶提供這個(gè)干線運(yùn)輸，不能做一個(gè)端到端的服務(wù)，那這就是我們跟Global公司的差距，現(xiàn)在我看有機(jī)會(huì)了，我們中國(guó)客戶可以出海，跟國(guó)外的Global公司，由于文化差異還，溝通起來(lái)還是很費(fèi)勁，這個(gè)客戶也不了解他們的痛點(diǎn)，也不了解他們的場(chǎng)景，對(duì)于這個(gè)國(guó)外的服務(wù)商他們也不了解，而我們會(huì)了解。同時(shí)我們有機(jī)會(huì)做一個(gè)Global的端到端的這個(gè)服務(wù)商，這是我第二個(gè)初心。

第三個(gè)初心就是企業(yè)管理，20年前有很洋的一本書(shū)，就是企業(yè)從優(yōu)秀企業(yè)到卓越企業(yè)，什么樣的企業(yè)是卓越企業(yè)，這是一定是有膽大妄為想法的。優(yōu)秀的企業(yè)要具有使命愿景價(jià)值觀，我們最早的企業(yè)，那都是為了生存，哈佛大學(xué)在研究他的管理三要素的定戰(zhàn)略建班子帶隊(duì)伍，

其中定戰(zhàn)略是最基礎(chǔ)的，就是確定企業(yè)的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略當(dāng)然包括了使命愿景價(jià)值觀和對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。那這些萬(wàn)邑通也是公司成立的時(shí)候就是有戰(zhàn)略定位的企業(yè)，那我看看這樣的企業(yè)能不能做一個(gè)偉大的企業(yè)。三個(gè)初心能不能成就我們的中國(guó)產(chǎn)品出海，能不能成就我們的中國(guó)賣家成為隱形冠軍和全球品牌，是一件非常有意義的事情。

貝卡：您是什么契機(jī)進(jìn)入跨境電商這行業(yè)的？

陳宏偉：基礎(chǔ)就是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，大家去傳統(tǒng)線下店體驗(yàn)，消費(fèi)者自己去拿東西，然后交費(fèi)，這個(gè)揀選工作是消費(fèi)者自己完成的。互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了，大家都線上購(gòu)物了，那這個(gè)揀選動(dòng)作誰(shuí)來(lái)做，那就是我們做物流的人來(lái)做了。

貝卡：萬(wàn)邑通如今的發(fā)展符合您當(dāng)初的預(yù)期嗎？

陳宏偉：這個(gè)還是基本上符合的，方向上符合，但是時(shí)間有點(diǎn)慢了，我希望應(yīng)該在萬(wàn)邑通成立6年的時(shí)候達(dá)到現(xiàn)在的場(chǎng)景，目前是現(xiàn)在已經(jīng)10年、11年了。趕上了中國(guó)四小龍出海，如果他們?cè)鐜啄瓿龊＃赡芪覀兙挖s上了。

貝卡：您覺(jué)得現(xiàn)在跨境電商是一個(gè)最好的時(shí)機(jī)？

陳宏偉：我是認(rèn)為最好的時(shí)機(jī)。宏觀上看，現(xiàn)在基本上主力的消費(fèi)軍都是00后，00后的人并不像我們這代人，我們這代人還是用比較傳統(tǒng)的品牌，00后的孩子都是喜歡炫潮，基本上這些炫潮的品牌我們都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。在全球可能這個(gè)量都不大，那這個(gè)供應(yīng)鏈管理的方式就會(huì)發(fā)生變化。這種潮和炫，都是這種小批量多頻次，那這時(shí)候我們就說(shuō)到供應(yīng)鏈端了，中國(guó)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，盡管我們的勞動(dòng)力的成本比越南印度還是高了，但是我們的供應(yīng)鏈品類齊全，這個(gè)效率高，那這個(gè)符合了消費(fèi)端的需求，再加上這個(gè)我們有一個(gè)尤其深圳，我們有一批跨境賣家，第一都是懂海外消費(fèi)者習(xí)慣都是有知識(shí)的人，都是非常努力的人，也是給我們這個(gè)做跨境服務(wù)商一個(gè)很大機(jī)會(huì)。在中國(guó)這個(gè)再加上中國(guó)的四小龍，現(xiàn)在在出海看到了我們好的性價(jià)比，好的產(chǎn)品啊，我認(rèn)為做跨境電商，應(yīng)該是為數(shù)不多的藍(lán)海市場(chǎng)，就是在賣家到服務(wù)商平臺(tái)上，對(duì)都是一個(gè)好的機(jī)遇。

貝卡：您覺(jué)得跨境電商這個(gè)行業(yè)了不起嗎

陳宏偉：這個(gè)行業(yè)非常了不起，成功很多的，其實(shí)不是僅靠自身能力，有些資源要掌握。但是我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)，自身努力占了很大。我們看到這個(gè)行業(yè)很多的沒(méi)有背景的人去國(guó)外讀書(shū)回來(lái)，在eBay亞馬遜自建站，把好的中國(guó)產(chǎn)品給了海外的消費(fèi)者，靠自身的努力。那在這個(gè)行業(yè)，簡(jiǎn)單的講，就是你要解決我們商家的痛點(diǎn)，給他帶來(lái)價(jià)值，他一定會(huì)用你。

給消費(fèi)者的價(jià)值是什么，贏得不贏得他的心智那我們是幫助他們，能不能給他的提供了什么價(jià)值，那萬(wàn)邑通的價(jià)值是什么就是能幫他賣得好，備得少綜合成本少，非常了不起。