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今年愛(ài)聽(tīng)音樂(lè)的小伙伴真是太難了,張學(xué)友演唱會(huì)武漢站的門(mén)票又是開(kāi)售即“秒光”。不過(guò)林氏家居卻用一場(chǎng)「既不用搶票、甚至能躺著聽(tīng)」的音樂(lè)會(huì),著實(shí)犒勞了一波大家的耳朵。9月24日,林氏家居攜TC喬安娜、空爾樂(lè)隊(duì)空降武漢,帶來(lái)了一場(chǎng)「廳見(jiàn)音樂(lè)會(huì)」,在全屋家居場(chǎng)景中上演了一場(chǎng)更輕松、更沉浸的音樂(lè)盛宴。
而這還只是林氏家居國(guó)慶大促系列活動(dòng)的冰山一角。9月11日-10月8日,林氏家居在新零售端的動(dòng)作頻頻,一系列新零售組合拳橫跨中秋、國(guó)慶兩個(gè)節(jié)日。最終在「國(guó)慶家裝節(jié)」為主題的大促期間,林氏家居遞交了一份穩(wěn)居住宅家具行業(yè)成交額NO.1、新零售總成交額同增35%的完美答卷。
這一次,林氏家居以「產(chǎn)品+市場(chǎng)」雙核驅(qū)動(dòng)內(nèi)外兼修,對(duì)內(nèi)依托品牌力量迭代新品,對(duì)外憑借獨(dú)到的新零售布局,助力門(mén)店撬動(dòng)市場(chǎng)。 而傲人戰(zhàn)績(jī)的背后也并非幸運(yùn)和偶然,滿(mǎn)滿(mǎn)藏匿著林氏家居對(duì)當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)、對(duì)終端經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)的深刻剖析和有效響應(yīng)。
再度開(kāi)啟寵粉模式,迎合每一份市場(chǎng)偏愛(ài)
自打林氏家居新零售業(yè)務(wù)推向市場(chǎng),便始終緊貼時(shí)代脈搏,活躍在消費(fèi)市場(chǎng)前沿。林氏家居一邊留意著市場(chǎng)端的風(fēng)吹草動(dòng),一邊赤誠(chéng)地回應(yīng)著多元化的消費(fèi)訴求。
林氏家居早已讀懂當(dāng)下年輕消費(fèi)群體,他們自我意識(shí)覺(jué)醒,渴望個(gè)性表達(dá),尤為看重消費(fèi)場(chǎng)景和產(chǎn)品體驗(yàn)的完整感。于是便有了TC喬安娜和空爾在武漢江宸天街上唱響的那場(chǎng)「廳見(jiàn)音樂(lè)會(huì)」。
前期的預(yù)熱吊足胃口,嗨翻的現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)期待,沉浸式的場(chǎng)景氛圍,再加上新品功能沙發(fā)的完整體驗(yàn),當(dāng)開(kāi)啟寵粉模式的林氏家居全部對(duì)上了年輕市場(chǎng)的暗號(hào),自然而然便拉近了品牌與消費(fèi)者的距離,提升了消費(fèi)者的品牌認(rèn)同。同時(shí),當(dāng)創(chuàng)新的家居體驗(yàn)玩法恰到好處地玩進(jìn)消費(fèi)者心坎里,也得以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)種草,激發(fā)潛在消費(fèi)欲望。
林氏家居不斷在創(chuàng)新場(chǎng)景中為消費(fèi)者提供更完善的家居體驗(yàn),無(wú)時(shí)無(wú)刻不傳達(dá)著品牌早已完成「從售賣(mài)家具單品向售賣(mài)生活方式」的蛻變。這正是林氏家居洞悉市場(chǎng)的底蘊(yùn)所在,當(dāng)然也是底層邏輯使然。
林氏家居本就以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從感知市場(chǎng)需求,到迭代產(chǎn)品體系,到優(yōu)化終端經(jīng)營(yíng),最終精準(zhǔn)回應(yīng)市場(chǎng)、反哺市場(chǎng),構(gòu)建出完整的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同閉環(huán)。
林氏家居國(guó)慶家裝節(jié),硬核產(chǎn)品體系破除經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)
歷經(jīng)消費(fèi)升級(jí)的浪潮洗禮,家居消費(fèi)本就重產(chǎn)品、重體驗(yàn)的趨勢(shì)更勝一籌。如今家居消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)于家居產(chǎn)品的品質(zhì)要求水漲船高,消費(fèi)偏好逐漸由「性?xún)r(jià)比」向「質(zhì)價(jià)比」轉(zhuǎn)型。有感于市場(chǎng)趨勢(shì)的倒逼,「產(chǎn)品力」成為本次林氏家居新零售國(guó)慶大促的核心關(guān)注點(diǎn)之一。
本次,林氏家居新零售國(guó)慶大促期間主推的上樣新品包括6大套系+2款新品床墊。所有套系產(chǎn)品,在保證林氏家居一貫品質(zhì)的基礎(chǔ)之上,也確保設(shè)計(jì)風(fēng)格更符合年輕人的審美需求,助力終端經(jīng)營(yíng)貼近年輕消費(fèi)市場(chǎng)。
此外,為了充分滿(mǎn)足整裝趨勢(shì)和一站式購(gòu)齊的消費(fèi)需求,林氏家居更推出兩大全屋套餐。除了萬(wàn)元包辦全屋家具,可在選款池內(nèi)自由組合的11999套餐;此次國(guó)慶大促還新增14999升級(jí)套餐,包含現(xiàn)代(含真皮電動(dòng)沙發(fā)及真皮床)、北歐原木兩大熱門(mén)風(fēng)格。
依托強(qiáng)大的產(chǎn)品體系、SKU迭代能力、設(shè)計(jì)研發(fā)等產(chǎn)供銷(xiāo)一體化優(yōu)勢(shì),林氏家居希望給如今終端市場(chǎng)陳舊的、同質(zhì)化產(chǎn)品格局一記重錘,助力終端門(mén)店提升盈利能力,實(shí)現(xiàn)「價(jià)值優(yōu)勢(shì)」取代「價(jià)格優(yōu)勢(shì)」的蝶變。
據(jù)悉,在本次國(guó)慶大促期間,除了核心城市門(mén)店取得佳績(jī)之外,更值得一提的是林氏家居在縣級(jí)市場(chǎng)也有不俗的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)。以林氏家居紅河州石屏縣經(jīng)銷(xiāo)店為例,該門(mén)店僅在10月4日單日便斬獲25萬(wàn)+的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。要知道一般普通縣城門(mén)店一個(gè)月也就30萬(wàn)左右的業(yè)績(jī),而這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店一天的營(yíng)收就差不多趕上了別人一個(gè)月的營(yíng)收,可見(jiàn)「產(chǎn)品+市場(chǎng)」雙管齊下的門(mén)店賦能初見(jiàn)成效。
這也正是得益于林氏家居本次的產(chǎn)品上新、以及全屋套餐在新品和價(jià)格方面的全方位升級(jí)。突破性的新品煥新和套系升級(jí),可以大大優(yōu)化終端門(mén)店老舊的產(chǎn)品格局,新舊產(chǎn)品陳設(shè)帶來(lái)的差異化營(yíng)造出耳目一新的視覺(jué)體驗(yàn)。以此為前提,消費(fèi)體驗(yàn)得到進(jìn)一步完善,既有利于吸引潛在的隨機(jī)客流,又可以進(jìn)一步提升進(jìn)店客流的成單幾率。
在如今重產(chǎn)品、重體驗(yàn)的家居消費(fèi)市場(chǎng),這無(wú)疑會(huì)促進(jìn)品牌認(rèn)同和門(mén)店口碑的構(gòu)建,也更容易實(shí)現(xiàn)客單值和用戶(hù)轉(zhuǎn)化率的提升。國(guó)慶大促期間,林氏家居新零售成交家具數(shù)同增29%,而客單價(jià)同增24%之多,相信伴隨流量、成單率、客單值等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面提升,終端門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)也會(huì)水到渠成。
新零售模式守正創(chuàng)新,線上線下聯(lián)合撬動(dòng)終端市場(chǎng)
線上起家的林氏家居,互聯(lián)網(wǎng)基因早已被烙印在骨子里,依托多年來(lái)構(gòu)建而成的線上平臺(tái)流量池,對(duì)線上流量進(jìn)行抓取跟蹤,繼而為終端線下門(mén)店引流,力求解決經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店獲客難、成本高、流量轉(zhuǎn)化率低的問(wèn)題,這也正是林氏家居新零售模式的另一大核心優(yōu)勢(shì)。
本次為了促進(jìn)國(guó)慶家裝節(jié)新品下推全國(guó)門(mén)店的上樣擺場(chǎng)、拉動(dòng)銷(xiāo)售,強(qiáng)化終端對(duì)產(chǎn)品滲透性的認(rèn)知。8月31日晚,林氏家居首次在內(nèi)部舉行「鎮(zhèn)店之寶選品會(huì)」新品直播。
相較于過(guò)去傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商上樣新品時(shí),需要安排到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地體驗(yàn)、選品,本次林氏家居內(nèi)部首次推行的線上選品會(huì)不僅節(jié)省了經(jīng)銷(xiāo)商往返時(shí)間和費(fèi)用成本,還大大提升了上樣效率。此外不同于以往的直播活動(dòng),本次選品會(huì)對(duì)場(chǎng)地氛圍、材料展示直觀性、主持人講解滲透性、以及畫(huà)面質(zhì)量進(jìn)行了全面升級(jí),確保經(jīng)銷(xiāo)商所見(jiàn)即所得。
作為林氏家居新零售首次針對(duì)新品進(jìn)行的全國(guó)集中性宣導(dǎo)、下推,「鎮(zhèn)店之寶選品會(huì)」收獲了總計(jì)近2萬(wàn)觀看人次,超1萬(wàn)評(píng)論互動(dòng),門(mén)店參與積極性創(chuàng)新高, 有效提升了門(mén)店的上新效率。而國(guó)慶大促6款主推新品+2款床墊新品的集中亮相,也提振了全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)信心,最終門(mén)店上新比例達(dá)到104%,為后續(xù)國(guó)慶大促成功做足了準(zhǔn)備。
除此之外,國(guó)慶大促期間林氏家居天貓旗艦店國(guó)慶家裝節(jié)活動(dòng)同步上線,這也是林氏家居新零售發(fā)揮新零售模式的引流優(yōu)勢(shì)有力體現(xiàn)。林氏家居將線上流量精準(zhǔn)引流至線下門(mén)店,讓消費(fèi)者切實(shí)收獲線上線下「同產(chǎn)品、同活動(dòng)、同服務(wù)、同優(yōu)惠」的產(chǎn)品體驗(yàn),有效解決了「線上體驗(yàn)難、線下流量難」的雙重尷尬。
當(dāng)然不只是線上流量的賦能,在線下林氏家居新零售門(mén)店還與全國(guó)16個(gè)一二線城市展開(kāi)高度聯(lián)動(dòng),包括濟(jì)南、北京、南京、蘇州、上海、杭州、重慶、武漢、昆明、成都、廣州、深圳、長(zhǎng)沙、合肥、南昌。林氏家居協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商在新零售賽道并肩而行,充分發(fā)揮著自身全域流量的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)線上線下深度融合,進(jìn)一步提升了林氏家居新零售終端渠道影響力。
新零售時(shí)代之下,同質(zhì)化的產(chǎn)品體系、坐店等客的固有思維都正在成為過(guò)去。如今,林氏家居正借助產(chǎn)供銷(xiāo)一體化的新零售模式優(yōu)勢(shì),從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、情感多維度賦能終端經(jīng)銷(xiāo),助力經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店圍繞「產(chǎn)品+市場(chǎng)」內(nèi)外兼修,破除經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),保證對(duì)市場(chǎng)需求的快速響應(yīng),尋獲新增長(zhǎng)。
林氏家居國(guó)慶大促已經(jīng)結(jié)束,作為家居行業(yè)的年底大考“雙十一”也正式來(lái)臨,在這次林氏家居新零售以“林氏雙十一,早買(mǎi)多享受”為概念,通過(guò)提前布局,林氏家居會(huì)給行業(yè)帶來(lái)怎樣的驚喜?讓我們拭目以待!
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