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摘要：對話萬邑通創(chuàng)始人陳宏偉，聆聽他關于創(chuàng)業(yè)歷程、行業(yè)市場洞察、企業(yè)價值觀以及未來展望的深刻見解。

在全球化浪潮的推動下，跨境電商正以前所未有的速度重塑著國際貿(mào)易格局。作為這個領域的先行者與佼佼者，萬邑通經(jīng)過多年的深耕細作，不僅見證了跨境電商行業(yè)的崛起與變革，更以其獨特的戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新能力，成為推動中國制造揚帆海外的重要力量。

鳳凰網(wǎng)深圳聯(lián)合紫鳥，共同推出跨境電商首檔行業(yè)紀錄片《了不起的行業(yè)》，旨在深入挖掘并展現(xiàn)跨境電商行業(yè)的非凡魅力與無限可能。本期節(jié)目，我們走進萬邑通，對話創(chuàng)始人陳宏偉先生，聆聽他關于創(chuàng)業(yè)歷程、行業(yè)市場洞察、企業(yè)價值觀以及未來展望的深刻見解。

《了不起的行業(yè)》 第二期

主持人：欄目主理人 貝卡

嘉賓：萬邑通創(chuàng)始人 陳宏偉

貝卡：陳總有做網(wǎng)上那個MBTI的那個測試嗎，J人是一個是有規(guī)劃的，P人是隨心所欲。

陳宏偉：那我肯定是有規(guī)劃的人，我是摩羯座，目的性特別強，是有規(guī)劃的人，無生活情趣。生活作息會非常標準，每天12點前睡覺，8點起床，基本上三個地兒，球場、辦公室、家里。我的求知欲很強，一定什么事要搞清楚，同時也是一個簡單的人，換句話說是三個世界統(tǒng)一的人。

貝卡：三個世界是指什么？

陳宏偉：人都有三個世界，一個世界是對外的，一個世界是隱私，第三個就是你的內(nèi)心，只有你自己知道你的內(nèi)心。有的人三個世界完全不重疊，我是屬于基本上完全重疊的人，比較快樂透明。但能做到三個世界統(tǒng)一的人，跟性格等都有關系，但最重要的一點是跟年齡有關系，他活明白了。

貝卡：萬邑通這個名字有什么用意或者深意嗎？

陳宏偉：萬邑通的中文就萬邑通商，“萬”一萬兩萬的萬，“邑”是一個口一個巴，城市的意思，多個城市給它連起來更有效的通商。我們干的是商貿(mào)，能讓買家很暢順的把貨物拿到，讓中國好的產(chǎn)品聯(lián)通世界千千萬萬的城市。萬邑通英文WINIT，有點像萬邑通的譯音，而且也是贏在IT，還有贏了它的意思。

貝卡：萬邑通能在跨境海外商服務的領域走在行業(yè)的前端，您認為萬邑通的核心競爭力是什么呢？

陳宏偉：首先是犯錯誤犯的比較多，很多場景我們已經(jīng)都摸索出來了，那最后我們的核心能力主要是系統(tǒng)的集成能力和精細化的運營能力。

貝卡：您在親力親為帶團隊方面您有什么心得？

陳宏偉：這個美國人的洋詞叫Founder model，很多的創(chuàng)始人都親自的直接管到底，萬邑通到現(xiàn)在我還是在堅持用這個方法，有些問題痛點當天要關閉。這也是我個人的使命愿景驅動我要這么干，我最快樂的事情就是看到這個我的成功的經(jīng)驗和失敗的教訓能讓年輕人成功。

貝卡：您是怎樣定義成功的呢？

陳宏偉：確定目標實現(xiàn)了就叫成功。

貝卡：那您認為自己稱得上是一個成功的企業(yè)家嗎？

陳宏偉：從成功的企業(yè)家講，我是走在路上還沒有。

貝卡：聽聞您在賺第一桶金時數(shù)錢數(shù)到手軟，分享下這段經(jīng)歷。

陳宏偉：首先是數(shù)的數(shù)，數(shù)錢數(shù)得手軟，但并不是我的錢，很多是因為我是干航空貨代的，從首鋼出來，當時交運費全是現(xiàn)金，當時也不知道，窮的不知道買個點鈔機，都是自己數(shù)，所以天天數(shù)錢。

貝卡：您剛提到首鋼，您的第一份工作不是自己創(chuàng)業(yè)，而是首鋼。

陳宏偉：是的，畢業(yè)分到首鋼。

貝卡：出來后就創(chuàng)業(yè)了嗎

陳宏偉：沒有，先去給人打工，進入這個航空貨代，趕上了中國的改革開放，國際口岸還沒那么發(fā)達，大部分都在北京，所以我們在北京做航空貨代，完全是這個賣方市場，客戶天天求著我們運輸。工作了一年以后，后來93年出來做小個體戶了，開始創(chuàng)業(yè)。95年成立了一家自己的公司，在新時代國際運輸下，然后我就自己定了一個人生的小目標，叫手機BB機桑塔納，半年就實現(xiàn)了。

貝卡：當時是準備多久時間。

陳宏偉：一年時間，然后提前完成。2010年賣給了全球的那個最大的船運公司馬士基。本來準備退休不干了。

貝卡：那現(xiàn)在怎么又來親自管理萬邑通了？

陳宏偉：我也不想，本來我想做個投資人，交給了這個職業(yè)經(jīng)理人干，賠了10個億。我們家著火了，消防員來不了，難道我就不救嗎，所以我干脆親自來。萬邑通開始做的很多事都是沒有路可尋的，那該怎么干呀，所以我開始毅然的來到深圳，同學們一塊來這工作。北京先去上海，然后上海又到了深圳，把他們這些集結起來，還有更簡便的降本增效。

貝卡：您剛才說賣得好，備得少，綜合成本就是少！這么多內(nèi)容您幫我們講一下。

陳宏偉：這個賣得好，備得少，綜合成本少，就是萬邑通給客戶的3個核心價值。怎么能來提高銷量，怎么能提升資金使用效率，在這基礎之上，端到端的成本下降。實現(xiàn)這三個價值，主要是通過我們這個海外倉，從成立悉尼開始，到現(xiàn)在我們?nèi)蛞呀?jīng)有30多萬平米，實際上已經(jīng)到今年底近50萬平米了。我們就在美國進行建倉，自動化率已經(jīng)達到了百分之七八十了。從無人化角度，我們的已經(jīng)是在全球處于領先。

貝卡：萬邑通創(chuàng)立的初心是什么？

陳宏偉：三個初心。第一個，能幫助我們中國制造揚帆海外，能叫普通人可以做國際貿(mào)易，他們最缺的本地化的解決方案，我們怎么能幫助他們做這第一個初心。

第二個，你知道我以前這個以前的企業(yè)只能給客戶提供這個干線運輸，不能做一個端到端的服務，那這就是我們跟Global公司的差距，現(xiàn)在我看有機會了，我們中國客戶可以出海，跟國外的Global公司，由于文化差異還，溝通起來還是很費勁，這個客戶也不了解他們的痛點，也不了解他們的場景，對于這個國外的服務商他們也不了解，而我們會了解。同時我們有機會做一個Global的端到端的這個服務商，這是我第二個初心。

第三個初心就是企業(yè)管理，20年前有很洋的一本書，就是企業(yè)從優(yōu)秀企業(yè)到卓越企業(yè)，什么樣的企業(yè)是卓越企業(yè)，這是一定是有膽大妄為想法的。優(yōu)秀的企業(yè)要具有使命愿景價值觀，我們最早的企業(yè)，那都是為了生存，哈佛大學在研究他的管理三要素的定戰(zhàn)略建班子帶隊伍，

其中定戰(zhàn)略是最基礎的，就是確定企業(yè)的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略當然包括了使命愿景價值觀和對應的產(chǎn)品。那這些萬邑通也是公司成立的時候就是有戰(zhàn)略定位的企業(yè)，那我看看這樣的企業(yè)能不能做一個偉大的企業(yè)。三個初心能不能成就我們的中國產(chǎn)品出海，能不能成就我們的中國賣家成為隱形冠軍和全球品牌，是一件非常有意義的事情。

貝卡：您是什么契機進入跨境電商這行業(yè)的？

陳宏偉：基礎就是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，沒有互聯(lián)網(wǎng)，大家去傳統(tǒng)線下店體驗，消費者自己去拿東西，然后交費，這個揀選工作是消費者自己完成的。互聯(lián)網(wǎng)來了，大家都線上購物了，那這個揀選動作誰來做，那就是我們做物流的人來做了。

貝卡：萬邑通如今的發(fā)展符合您當初的預期嗎？

陳宏偉：這個還是基本上符合的，方向上符合，但是時間有點慢了，我希望應該在萬邑通成立6年的時候達到現(xiàn)在的場景，目前是現(xiàn)在已經(jīng)10年、11年了。趕上了中國四小龍出海，如果他們早幾年出海，可能我們就趕上了。

貝卡：您覺得現(xiàn)在跨境電商是一個最好的時機？

陳宏偉：我是認為最好的時機。宏觀上看，現(xiàn)在基本上主力的消費軍都是00后，00后的人并不像我們這代人，我們這代人還是用比較傳統(tǒng)的品牌，00后的孩子都是喜歡炫潮，基本上這些炫潮的品牌我們都沒聽說過。在全球可能這個量都不大，那這個供應鏈管理的方式就會發(fā)生變化。這種潮和炫，都是這種小批量多頻次，那這時候我們就說到供應鏈端了，中國有強大的供應鏈，盡管我們的勞動力的成本比越南印度還是高了，但是我們的供應鏈品類齊全，這個效率高，那這個符合了消費端的需求，再加上這個我們有一個尤其深圳，我們有一批跨境賣家，第一都是懂海外消費者習慣都是有知識的人，都是非常努力的人，也是給我們這個做跨境服務商一個很大機會。在中國這個再加上中國的四小龍，現(xiàn)在在出?？吹搅宋覀兒玫男詢r比，好的產(chǎn)品啊，我認為做跨境電商，應該是為數(shù)不多的藍海市場，就是在賣家到服務商平臺上，對都是一個好的機遇。

貝卡：您覺得跨境電商這個行業(yè)了不起嗎

陳宏偉：這個行業(yè)非常了不起，成功很多的，其實不是僅靠自身能力，有些資源要掌握。但是我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)，自身努力占了很大。我們看到這個行業(yè)很多的沒有背景的人去國外讀書回來，在eBay亞馬遜自建站，把好的中國產(chǎn)品給了海外的消費者，靠自身的努力。那在這個行業(yè)，簡單的講，就是你要解決我們商家的痛點，給他帶來價值，他一定會用你。

給消費者的價值是什么，贏得不贏得他的心智那我們是幫助他們，能不能給他的提供了什么價值，那萬邑通的價值是什么就是能幫他賣得好，備得少綜合成本少，非常了不起。