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3月13日,由聯(lián)商網(wǎng)承辦的2023中國商場周在河南許昌許都大劇院莊重開幕。本次大會以“幸福之途”為主線,共設一大主論壇、九大分論壇,歷時5天,聚集了百家商場公司、千余從事人員,是聯(lián)商網(wǎng)面對中國百貨行業(yè)舉行的最大、專業(yè)水平最大活動。
在3月15日由聯(lián)商網(wǎng)舉行的《中國超市生鮮經(jīng)營論壇》上,新樂超市副總王愛蘭主要講的是生鮮加工中心的建立及運營,向各位同仁共享公司建造體會心得,在她看來,建造生鮮加工中心是公司商品力和食品衛(wèi)生安全環(huán)城河。
15日新樂超市副總王愛蘭
以下屬于演講內(nèi)容(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編寫):
我今天想和大家分享是指地區(qū)零售企業(yè)平臺流量登陸密碼——生鮮加工中心。在談到大家生鮮加工中心以前,我先說一下我們企業(yè)規(guī)模,現(xiàn)在有50多家門店,營銷額有10個多億元。鑒于此,大家基本建設了一個生鮮加工中心,現(xiàn)階段總建筑面積16620平方米,項目投資1.3億人民幣,有9條生產(chǎn)線?;窘ㄔO時,我們自己的生鮮加工中心有三個特點,即夯實基礎,標準化,高項目投資。
01
為何要基本建設生鮮加工中心?
基本建設之時,咱們就引入了日本生鮮加工中心管理模式,包含早期調查、后邊基本建設及其經(jīng)營。最初,針對供應鏈模式的預期是生產(chǎn)地加主食廚房,加上自己家店面商場超市銷售渠道?;窘ㄔO中央大廚房的目的在于完成企業(yè)品牌戰(zhàn)略,搞好食品衛(wèi)生安全和生鮮食品產(chǎn)品規(guī)范化。
事實上,2008年,大家已經(jīng)有了自身中小型生鮮加工中心,大約2018年,中小型生鮮加工中心已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展需求,因而,我決定進行改建,但一場火災帶去了我們麗馳加工中心。2018年,大家堅決復建。2019年建成之后,宣布資金投入前期經(jīng)營。與此同時即將迎來三年新冠疫情考試。一方面,生鮮加工中心在全球疫情穩(wěn)價期內(nèi)也起到了很大的功效,并且也證明了他在提高企業(yè)商品力里的風采。
如今生鮮加工中心開始進入精益化管理,自然它也會面臨新問題。
帶上初心與使命,大家在這里也分享一下,一個小規(guī)模公司為何要建這樣一個佼佼者。
搞好生鮮食品實際上難度系數(shù)很大,特別是在在供應鏈相對性相對落后的地區(qū)。大家最初也一樣,大家做了合作經(jīng)營,做了租用,包含現(xiàn)場制售,可是這些都有巨大限定。合作經(jīng)營和租用控制不了產(chǎn)品口味和質量。并且我們平時吃的產(chǎn)品能吃到心態(tài)的香味,受合作經(jīng)營工作人員、租用工作人員和生產(chǎn)工作人員危害,商品的香味都是不一樣的。
我們自己的企業(yè)使命是要做一個受人尊敬的百年老字號,因而商品或服務務必有著不同的物品。鑒于此,大家最終決定要建一個生鮮加工中心,目地主要有以下幾個。第一,守好地區(qū)零售堡壘,第二,完成品牌重塑,第三,產(chǎn)生特有的商品力,即產(chǎn)品多元化,第四,處理地區(qū)生鮮配送安全隱患。
我覺得針對地區(qū)零售而言,不論是什么產(chǎn)品,有了錢都可以買來,但只有生鮮食品產(chǎn)品。由于生活中有太強地區(qū)性,僅有本地公司才能做到當?shù)仡櫩拖胍臇|西,與此同時再去做一部分并沒有的東西了,那樣生鮮食品才有特點,才可以生存下來。
02
生鮮加工中心建出來之后,究竟給我們帶來了哪些?
最先克服了商品供應鏈難題,提高了生鮮食品商品力,如今每一個店面都能夠有著豐富的熟菜、中式點心和蛋糕烘焙。以前選用合作經(jīng)營、租用和自營模式時,沒辦法統(tǒng)一產(chǎn)品質量標準口感,能利用的生鮮食品網(wǎng)絡資源也屈指可數(shù)。加上生鮮食品地區(qū)性特性,沒辦法給用戶提供更好的產(chǎn)品。
對于我們來說一定要做好地區(qū)零售,一定要基本建設具備地方特色的生鮮食品,所以只有搞好生鮮食品,才可以鍛造起地區(qū)零售最牢固的產(chǎn)品環(huán)城河。
生鮮加工中心創(chuàng)變商品,取得成功發(fā)布深受消費者喜愛平臺流量品類,讓加工廠不斷運動起來,給店面固定不動不斷引流方法,新式研制的預制菜,既滿足本地普通百姓口感,又克服了日常生活難點,地方特色產(chǎn)品甚至直接提高了店面的競爭能力。
其次食品安全事件。全部公司品牌的建設是幾代人的努力,食品衛(wèi)生安全也是公司發(fā)展中遠期存在的不足,因而高度重視食品衛(wèi)生安全,生鮮加工中心的建設讓地區(qū)生鮮配送安全性獲得了確保。
最后就是店面的高速發(fā)展。生鮮加工中心是開店發(fā)動機、已經(jīng)有店面升級改造的模塊。
03
需不需要基本建設生鮮加工中心?
我們自己的中央大廚房到現(xiàn)在為止年銷售僅有6000萬,而其年派送水平做到6億,如今我們必須要1/10的產(chǎn)量,這就是我們也面臨著的一個問題,都是我覺得共享為大家同行業(yè),大家去不去建這樣的一個數(shù)控加工中心。
大家生產(chǎn)過程中就會想到一個問題,全國各地到處都是風干牛肉,我們自己的風干牛肉怎能不同尋常?也有我們自己的一個月餅品牌,其實當時中央大廚房制作出來的中秋月餅推出后并賣不動,如果沒有創(chuàng)意。以后我們將要中秋月餅制成十二生肖,結論深受歡迎,之后也將做這種月餅的大師傅請來我們企業(yè),十二生肖中秋月餅變成特色食品。這種好一點的、有特點的商品,一來獲得了弘揚,二來讓門店更接地氣、更具特點。
舉這個案例,實際上想和大家說,要是沒有生鮮加工中心,這類產(chǎn)品是不可以堅持做下去的,也有可能有好多訂單信息,可是承攬不上那么大量。
新冠疫情穩(wěn)價期內(nèi),生鮮加工中心同時也奉獻了強悍的支撐點能量,真真正正充分發(fā)揮出它的功能。在特殊時期,大家可以提供人民群眾的剛性需求。
04
有關生鮮加工中心的一些建議
處理生鮮食品商品力,基本建設生鮮食品餐廳廚房是一個方式,但是并不是大家都能用的一個方法。
如果想做生鮮加工中心,第一,要是從零售商到生產(chǎn)商思維方式的轉變,用零售商思路去看看生產(chǎn)商是錯誤的,因此首先搞好變化。
第二,搞好投入大、收益慢、經(jīng)濟效益低的心理準備。迄今為止,我們自己的生鮮加工中心還是不要賺錢的,所以一定要會有這樣的提前準備。
第三,做好人才儲備,技術實力,那樣生鮮加工中心才可以不斷地有能量。如果你沒專業(yè)性人才去管理、做品牌、搞產(chǎn)品研發(fā),做生鮮加工中心還是得謹慎。
第四是困擾,生鮮食品生產(chǎn)加工完之后,盡管前臺接待展現(xiàn)應有盡有,可是生產(chǎn)能力怎樣釋放出來,品牌文化建設怎樣進行,也有務必也有擴寬什么方式,這種成本費是比較高的。
總體來說,生鮮加工中心有喜有憂。期待我的分享能幫助到大家。
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